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L’usage des pixels de suivi est une technique utilisée pour des objectifs variés : personnaliser la communication en fonction de l’intérêt des utilisateurs, mesurer l’audience, améliorer la bonne réception des courriels (aussi appelé la mesure de la « délivrabilité »), etc.

Elle est employée dans les messageries électroniques que vous avez transmis en adresse de contact à Numeum et se déploie sur l’ensemble des terminaux servant à l’ouverture de vos courriels.

Le pixel de suivi (parfois appelé « pixel espion » ou pixel de « tracking » en anglais) est une méthode de traçage alternative aux traceurs et témoins de connexion (cookies), habituellement mise en œuvre sous la forme d’une image réduite (1 pixel par 1 pixel), intégrée dans un site web ou un courriel et invisible pour l’utilisateur.

Le chargement de cette image, dont le nom contient un identifiant de l’utilisateur, permet de savoir que l’utilisateur tracé a visité une page ou lu un courriel.

Pourquoi avons-nous recours à des pixels ?

• Analyser le taux d’ouverture des courriels pour mesurer et optimiser les performances des campagnes
• La création des profils des destinataires au regard des préférences et centres d’intérêt manifestés afin de les cibler dans d’autres contextes que les courriels (sur des sites web, des applications mobiles ou via d’autres canaux de communication).
• La détection et l’analyser des suspicions de fraude, telles que l’identification d’ouvertures inhabituelles ou massives de courriels, susceptibles d’indiquer un comportement automatisé (par exemple, inscriptions massives à un jeu concours, tentatives d’exfiltration d’informations, etc.).
• La mesurer individuellement le taux d’ouverture des courriels à des fins de délivrabilité